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Atención A Clientes
Para temas relacionados con tu orden, el sitio, disponibilidad o dudas sobre productos, envíanos un e-mail a ventas@viviangranados.com y te responderemos las 24 horas.
Datos De Envío
Vivian Granados Productos Artesanales acepta órdenes para ser enviadas exclusivamente a domicilios de Estados Unidos.
Opciones De Envío
Las órdenes de Vivian Granados Productos Artesanales se envían en días hábiles (lunes a viernes, sin incluir días festivos). Se seleccionará la paquetería correspondiente a tu zona y recibirás un número de guía en tu correo electrónico para dar seguimiento al estatus de tu pedido.
En caso de no localizar al destinatario, se realizarán hasta dos visitas adicionales al domicilio. Si aun así no se logra entregar el pedido, este será devuelto a nuestras instalaciones y se generará un segundo cargo de envío.
Cargos Por Envío
Los envíos a cualquier parte del país tienen un costo de $9 dólares y el tiempo de entrega es de 3 a 10 días hábiles, a partir de la confirmación de pago.
Restricciones De Envío
El envío de algunos productos a ciertos lugares puede no ser posible. Si esto afecta tu pedido, lamentamos el inconveniente. En tal caso, se devolverá el total de tu compra.